terça-feira, 16 de maio de 2017

Falta de energia causa velocidade reduzida e restrição de acesso de passageiros no Metrô de SP

                                               Entrada da estação Tucuruvi lotada (Foto: Reprodução/TVGlobo)


Metrô de São Paulo circula com velocidade reduzida e tem restrição de acesso de passageiros às plataformas em diversas estações na manhã desta terça-feira (16).

Os problemas são consequência de um problema de falta de energia na Estação Sé, entre às 6h e as 6h26. Às 6h45, havia restrição de acesso em todas as estações da Linha 1-Azul e em parte da Linha 3-Vermelha.

Com isso, vários passageiros têm que esperar para entrar nas estações ou passar pelas catracas. Na Estação Tucuruvi, na Zona Norte, vários passageiros estavam do lado de fora, esperando autorização para entrar.

A assessoria de imprensa do Metrô afirmou que a velocidade já tinha sido normalizada às 6h45, mas o Bom Dia São Paulo constatou que os trens ainda trafegavam lentamente em estações como Tucuruvi e Portuguesa-Tietê. Às 7h10, quem tentava entrar na Estação Guilhermina-Esperança, na Linha 3- Vermelha, também enfrentava dificuldades.

Informações são do G1

sexta-feira, 12 de maio de 2017

Linha 15 - Prata terá operação diferenciada no domingo 14/05

Foto divulgação - Metrô de SP
No próximo domingo (14), para dar continuidade aos testes no sistema de controle dos trens, a Linha 15-Prata do monotrilho (Oratório – Vila Prudente) terá operação diferenciada. 

As estações Vila Prudente e Oratório permanecerão fechadas para o público das 4h40 até às 16 horas. Nesse período, os usuários serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), que circularão no trecho entre as duas estações. Nas demais linhas, o horário de abertura das estações e a circulação dos trens acontecerão de forma habitual. 

Para informar os usuários sobre a alteração no horário de funcionamento da Linha 15-Prata, haverá emissão de mensagens sonoras pelos sistemas de som das estações e dos trens, colocação de cartazes nas estações da linha envolvida e publicação de informativos nas redes sociais. O Metrô recomenda aos usuários que programem suas viagens e adquiram os bilhetes antecipadamente.

Outras informações podem ser obtidas na Central de Informações do Metrô (0800 770 7722), diariamente, das 5h30 às 23h30.

As informações são da Companhia do Metropolitano de São Paulo - Metrô


quarta-feira, 10 de maio de 2017

Projeto Conrado completa 1 ano

Recordar é viver não é mesmo? Vocês se lembram do Agente Conrado do Metrô de SP

10 de maio de 2016 por volta das 19:00 horas, um agente de segurança do Metrô é observado por Mario Lucas Musial, um dos colaboradores dos perfis Noticiando. Mario presenciou as atitudes do agente, com palavras humildes, dedicação e cuidado com os usuários, Conrado orientava e desejava a todos uma boa noite a todos que ele tinha acesso.

Tendo em vista tal atitude, Mario resolveu realizar uma postagem diferente do qual o perfil Metrô SP Noticiando (Facebook) realizava, ele publicou um texto em forma de homenagem, como forma de agradecimento e valorização dos serviços prestados pelo então agente. 

Confira a publicação:

"Gostaríamos de compartilhar com vocês um nobre gesto que um de nossos colaboradores presenciou hoje (10/05) por volta das 19h00 na Estação Sé da Linha 3-Vermelha. Com palavras humildes de dedicação e cuidado para com os usuários do sistema metroviário, o agente Conrado os orientava e desejava boa noite a TODOS os usuários cujo os quais ele tinha acesso.
Palavras como:
"Colaborem pessoal. A faixa amarela é para a segurança de vocês."
"Não conseguiu embarcar? Retornem atrás da faixa amarela."
"Boa noite! Bom retorno!"
Frases ditas em todos os trens que estacionavam na plataforma sentido Itaquera. Mais que um agente de segurança, Conrado chamou a atenção da nossa equipe por um simples gesto que deveria ser seguido por qualquer cidadão.
Prova que o amor pela profissão faz a diferença. A equipe Mobilidade Sampa (Metrô SP Noticiando, CPTM Noticiando e Mobilidade Sampa) gostaria de parabenizá-lo e gostaria que essa simples homenagem chegasse ao colaborador a fim de mostrá-lo que por mais que a correria do dia a dia possa mostrar o contrário, há sempre olhos voltados para um simples gesto de humanidade." 

Resposta do Metrô de SP a publicação 

A publicação até então novidade na página, chegou a marca de 6.800 curtidas, mais de 1.100 compartilhamentos e pouco mais de 4.400 comentários, com um alcance de 241.623 pessoas, recorde de público até então na página e até hoje a notícia de forma positiva mais vista na história do Metrô SP Noticiando.

Filha do Conrado marcando o próprio para conhecimento dos fatos

O público dos perfis Noticiando, até essa publicação eram acostumados com noticias de falhas, problemas enfrentado por usuários, reportagens exclusivas, denúncias entres outros, tudo feito de forma imparcial, transparente, de usuário pra usuário do jeito Mobilidade Sampa que todos conhecem.

Os perfis Noticiando/Mobilidade Sampa faz essa singela homenagem a todos que fazem o dia do próximo um dia melhor.

Perfis Noticiando, a notícia na palma da mão.

terça-feira, 9 de maio de 2017

Que som é esse? Entenda a nova trilha da Linha Amarela de SP



Para quem pega o metrô todo dia, os avisos sonoros a cada estação fazem parte da rotina. E mudanças nela – especialmente em uma cidade estressante como São Paulo – podem não ser bem recebidas. Por isso, não surpreende que os usuários da Linha 4-Amarela não estejam lidando muito bem com as novas músicas dos trens e estações.

Desde o dia 27 de abril, a linha tem uma nova identidade sonora. Segundo a Agência Zanna, responsável pelo projeto, eles visavam melhorar o ambiente, tornando-o mais acolhedor.

“Os avisos passavam uma sensação muito fria e vimos que a comunicação poderia ser mais eficiente”, explica Zanna, sócia-fundadora da agência e diretora do projeto. “Queríamos algo mais gentil e humano para os usuários”.

As reações, porém, foram adversas. Nos trens, o que mais causa estranhamento é o toque sonoro antes do aviso da próxima estação. No momento em que ele surge, é comum ver as pessoas olhando ao seu redor e até parando suas conversas, surpresas com o som diferente. Nas redes sociais, os paulistanos tentam desvendar o instrumento que está tocando. O consenso é pelo saxofone.

O instrumento misterioso, na verdade, é um clarinete. De acordo com Zanna, ele está presente no chorinho e no samba paulistano. Também fazem parte da composição da nova trilha sonora um coro de vozes em ritmo pop e “beatbox” para as mensagens institucionais.

“Assim, a música também tem uma característica mais contemporânea”, diz Zanna.

Para criar a nova identidade para a Linha 4, a agência pensou em uma personagem que sintetiza seu espírito: “A marca seria uma mulher, de 33 anos, antenada, sofisticada, acolhedora, eficiente, transformadora e, ao mesmo tempo, contemporânea”.

Reclamações

Este não é o primeiro projeto da Agência Zanna para o transporte público e também não é a primeira vez que eles recebem críticas. “No começo, sempre estranham a mudança. No transporte, o que as pessoas ouvem fica mais evidente do que o que elas leem”, explica Zanna.

A agência é pioneira de Sound Branding na América Latina e também fez os projetos sonoros para o Aeroporto de Guarulhos, os metrôs da Bahia e do Rio de Janeiro.

“A reação dos usuários mostra a importância do som”, diz sua fundadora, Zanna. “Ainda faremos pesquisas de satisfação e ajustes para que seja uma mudança confortável”.

As informações são da Revista Exame.com

PM dá 'enquadro' em jovens e faz batalha de rap em Metrô de SP



O soldado Marlon Polidoro entrou na Polícia Militar de São Paulo há pouco mais de dois anos e com isso realizou um sonho antigo de ser policial. Mas mesmo vestindo a farda cinza que demanda uma certa dose de coragem e valentia, ele já tinha realizado um outro desejo mais artístico: ser cantor de rap. Com CD gravado e lançado ano passado, o trabalho de músico veio à tona na sexta-feira (5), quando um vídeo viralizou nas redes sociais. Nas imagens, ele aparece fazendo uma batalha de rap com dois jovens desconhecidos em um vagão da Linha Azul do Metrô.

Depois de trabalhar em um plantão na 2ª Companhia do 22º Batalhão da PM, em Cidade Ademar, na Zona Sul de São Paulo, Polidoro disse que pegou um ônibus até o Terminal Jabaquara, por volta das 23h, de onde seguiu de Metrô até a estação Portuguesa-Tietê. O destino era o descanso de sua casa.

Bastou andar uma estação para algo o incomodar na viagem. Na estação Conceição, dois jovens entraram no mesmo vagão em que o soldado estava e começaram a fazer uma batalha de rap entre si. A batida da música, que saía de uma caixinha pequena portátil de som, marcava as rimas feitas pela dupla. "Aquilo começou a me incomodar, porque sempre mexi com música, canto rap e tenho CD gravado. Fiz sinal para eles virem perto de mim. Eles olharam assustados, acharam que tomariam um enquadro, mas eu falei para a gente rimar, fazer uma batalha. Eles começaram a rir."

"Foi um momento ali de 20 minutos que a gente curtiu um momento bom. A gente nem pensou em gravar nada, nem sabia que existia o vídeo. Isso aconteceu há uns 25 dias. Do nada eu fui surpreendido. Meus colegas começaram a me mandar mensagem falando que tinha um vídeo meu circulando na internet", disse o soldado.

Carreira artística

Soldado Polidoro gravou o CD "Fé para vencer", que assina com o nome artístico de Marlon Black Style (MBS), com uma pegada gospel. O trabalho foi produzido por Luciano Claw, músico e arranjador que já trabalhou com grupos de pagode e samba, funkeiros e bandas de rap. Ele faz participação especial em uma das faixas do CD. "Eu tenho um vídeo no youtube, mas que teve muito pouca visualização. Fui surpreendido quando vi que esse vídeo do Metrô chegou a mais de 4 milhões de visualizações em apenas uma das páginas."

Meu irmão era cabo músico militar, mas pediu baixa. Servi como soldado músico nas Agulhas Negras [Academia Militar Agulhas Negras, do Exército Brasileiro, no Rio de Janeiro], meu irmão caçula serviu como músico. Meus primos são músicos profissionais, meus tios tocam na igreja, minha mãe canta também, vem de berço essa questão da música", disse Polidoro.

Nunca vi na vida, mas espero revê-los. Estou tentando encontrá-los com certeza, esse momento que aconteceu ali tenho de agradecer a Deus. Os dois rapazes com toda a educação e talento que eles têm e tiveram, mostraram a sabedoria que têm e pudemos desfrutar de um momento bom", disse o soldado.

Ser humano de farda

Para ele, a viralização do vídeo com a batalha de rap no Metrô teve um significado que ele considera importante. "Esse vídeo quebrou uma barreira, serviu para mostrar que dentro de uma farda existe um ser humano, geralmente esse ser humano vem de uma periferia, de algum lugar, fui criado e cresci na periferia, sou um policial militar, tive um sonho realizado, eu só posso dizer que fui abençoado."

O soldado trabalha no mesmo batalhão onde colegas militares são investigados pela morte do jovem Gabriel Paiva, 16 anos, em abril deste ano. Os policiais foram afastados durante a apuração do caso.

Confira o vídeo abaixo:


As informações são do G1

sexta-feira, 5 de maio de 2017

Metrô terá operação diferenciada em três linhas no próximo domingo (07/05)

Foto divulgação (Metrô de SP)

O próximo domingo (7), em função de obras de expansão e de testes programados, três linhas de Metrô terão mudanças no horário habitual de operação. Na Linha 4-Amarela (Butantã –Luz), operada pela Concessionária Via Quatro, as estações República e Luz permanecerão fechadas durante todo o dia para prosseguimento das obras civis no mezanino metálico da futura estação Higienópolis-Mackenzie. No trecho entre as estações Butantã e Paulista, a circulação dos trens da Linha 4 ocorrerá normalmente.

Os passageiros poderão utilizar o próprio sistema metroviário para realizar seus trajetos. Os usuários que entrarem nas estações Butantã, Pinheiros, Faria Lima e Fradique Coutinho com destino às estações República e Luz devem desembarcar em Paulista e seguir viagem usando a integração com a Linha 2-Verde.

Já os passageiros com destino à Linha 4-Amarela, que estiverem tanto na estação Luz, na Linha 1-Azul, quanto em República, na Linha 3-Vermelha, devem se dirigir até a estação Consolação, na Linha 2-Verde, onde será possível  transferir-se para a Linha 4 e prosseguir viagem pelo sistema.

A operação nas demais estações da Linha 4-Amarela no trecho entre as estações Paulista-Butantã será normal. As estações República (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul) do Metrô funcionam normalmente.

Testes alteram operação nas linhas 15-Prata e 5-Lilás

Nas linhas 15-Prata do Monotrilho (Oratório – Vila Prudente) e 5-Lilás (Capão Redondo – Adolfo Pinheiro) a alteração no horário de operação ocorre em função dos testes no sistema de controle dos trens que vem sendo realizados em ambas as linhas.

Na Linha 15-Prata, as estações Vila Prudente e Oratório deverão permanecer fechadas ao público das 4h40 às 16 horas. Nesse período, os usuários serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), que circularão no trecho entre as duas estações até o início da operação.

Já na Linha 5-Lilás, todas as estações permanecerão fechadas das 4h40  às 15h00. Nesse período, os passageiros também serão atendidos gratuitamente por ônibus do sistema PAESE, que circularão entre as estações Capão Redondo e Adolfo Pinheiro até a abertura das estações. Os usuários da Linha 9 - Esmeralda da CPTM, que fazem transferência gratuita para o Metrô na estação Santo Amaro, também serão atendidos pela estratégia. Já as linhas de ônibus da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo (EMTU) serão remanejadas das estações Capão Redondo e Campo Limpo para a estação Santo Amaro.

Para informar sobre as alterações programadas, o Metrô emitirá mensagens sonoras pelos sistemas de som das estações e dos trens, colocará cartazes nas estações das linhas envolvidas e publicará informativos nas redes sociais. Em caso de dúvidas, os usuários têm à disposição a Central de Informações do Metrô (0800 770 7722), que atende diariamente, das 5h30 às 23h30. Já a Central de Atendimento da Via Quatro (0800 770 7100) atende de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22 horas, e aos sábados e domingos, das 8h às 18 horas.

As informações são da Companhia do Metropolitano de São Paulo - Metrô 

Estações Luz e República da Linha 4-Amarela fecham neste domingo, dia 7


Os passageiros devem ficar atentos a mudanças na operação da Linha 4-Amarela neste domingo, dia 7. As estações Luz e República estarão fechadas para embarque e desembarque durante toda a operação comercial (4h40 à meia-noite). 

A restrição operacional ocorrerá para execução de obras na futura estação Higienópolis-Mackenzie, sob responsabilidade da Companhia do Metropolitano de São Paulo – Metrô.  
Os passageiros poderão utilizar o próprio sistema metroviário para realizar seus trajetos. Os usuários que entrarem nas estações Butantã, Pinheiros, Faria Lima e Fradique Coutinho com destino às estações República e Luz devem desembarcar em Paulista e seguir viagem usando a integração com a Linha 2-Verde do Metrô. 

Na estação Luz, os passageiros devem utilizar a integração com a Linha 1-Azul do Metrô. Quem estiver na estação República pode fazer a transferência para a Linha 3-Vermelha do Metrô para prosseguir sua viagem pelo sistema. As estações República (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul) do Metrô funcionam normalmente.  

Com a operação diferenciada deste domingo, a orientação aos usuários será reforçada em toda a Linha 4-Amarela com cartazes, mensagens sonoras e veiculação de informações nos monitores de TV das estações, plataformas e trens. A equipe de atendimento também está preparada para auxiliar os usuários nos deslocamentos, minimizar os impactos das mudanças e garantir a segurança.

Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Atendimento (0800 770 7100), de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 22h, sábado e domingo, das 8h às 18h. Outros canais de comunicação também estão à disposição, como a Ouvidoria (ouvidoria@viaquatro.com.br) 

As informações são da Via Quatro